מי אנחנו
אתר זה מופעל על ידי ח.י שירותי חשמל, בבעלות יהודה חכמוב. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים עשויים להיאסף בעת השימוש באתר, למטרות מה הם משמשים, וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושא פרטיות.
איזה מידע נאסף
מידע שמסרתם ביוזמתכם
כאשר אתם ממלאים טופס באתר (למשל הצעת מחיר או משוב), אנו עשויים לאסוף פרטים כגון: שם, מספר טלפון, עיר, תיאור הפנייה, דירוג ומשוב.
מידע טכני ונתוני שימוש
בעת השימוש באתר עשויים להיאסף באופן אוטומטי נתונים טכניים ונתונים הנוגעים לאופן השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו ומקור ההגעה לאתר.
מידע זה משמש לתפעול האתר, אבטחתו, שיפור השירות, ניתוח פעילות, מדידת ביצועים ומניעת שימוש בלתי מורשה או בלתי תקין.
למה המידע משמש
- טיפול בפניות ומתן שירותי חשמל
- יצירת קשר חוזר עמכם
- תפעול האתר ושיפורו
- אבטחה, מניעת שימוש לרעה והגנה על האתר
- מדידה, ניתוח ושיפור פעילות פרסום
יצירת קשר והמשך שיחה
פנייה דרך טופס באתר נועדה לאפשר לנו לחזור אליכם במהירות ולספק מענה מקצועי.
מסירת הפרטים בטופס אינה חובה חוקית והיא תלויה ברצונכם. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה או לחזור אליכם.
ייתכן שתועברו להמשך שיחה באמצעות WhatsApp או ליצירת קשר טלפוני. השימוש בשירותים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות של הספקים הרלוונטיים.
Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול, אבטחה, התאמת חוויית השימוש, מדידה, ניתוח ושיפור פעילות האתר והפרסום.
חלק מהטכנולוגיות עשויות לפעול באמצעות ספקי שירות חיצוניים, והשימוש בהן כפוף גם להגדרות הדפדפן ולמדיניות הספקים הרלוונטיים.
שירותי מדידה, ניתוח ופרסום
האתר עשוי להשתמש בשירותי מדידה, ניתוח ופרסום של צדדים שלישיים, לרבות שירותים של Google, לצורך הבנת השימוש באתר ושיפור פעילות השיווק. שירותים אלה עשויים לאסוף מידע טכני ודפוסי שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
תוכן חיצוני באתר
באתר עשוי להיות מוטמע תוכן מצדדים שלישיים, כגון סרטון YouTube. בעת טעינה או צפייה בתוכן כזה, הספק החיצוני עשוי לאסוף מידע לפי מדיניות הפרטיות שלו.
מסירת מידע לספקים
איננו מוכרים מאגרי פרטים לצדדים שלישיים.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר או נגיש לספקי שירות טכנולוגיים — כגון ספקי אחסון ותשתית, ספקי תקשורת והתראות, ושירותי מדידה, ניתוח ופרסום — רק ככל שהדבר נדרש לצורך פעילותם במסגרת מתן השירות והפעלת האתר.
עיבוד מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות הם ספקים בינלאומיים. לפיכך מידע עשוי להישמר או להיות מעובד גם מחוץ לישראל, בכפוף למדיניות הספקים ולדין החל.
תקופת שמירת מידע
אנו שומרים מידע למשך הזמן הנדרש למטרות העסקיות, התפעוליות, המשפטיות והאבטחתיות המתוארות במדיניות זו, או למשך הזמן הנדרש או המותר לפי דין. לאחר מכן המידע יימחק או יושבת ככל שהדבר סביר ומעשי.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה שאינם מורשים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת מפני כל סיכון טכנולוגי.
הזכויות שלכם
בכפוף לחוק הגנת הפרטיות ולדין החל, תוכלו לפנות אלינו כדי:
- לבקש לעיין במידע אישי שנשמר אודותיכם
- לבקש תיקון מידע שאינו מדויק
- לבקש מחיקת מידע — בכפוף לחובות שמירה, לצרכים לגיטימיים ולזכויות אחרות לפי דין
קישורים לאתרים ושירותים אחרים
האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים. מדיניות זו חלה על אתר ח.י שירותי חשמל בלבד, ויש לעיין במדיניות הפרטיות של כל ספק חיצוני בנפרד.
עדכון המדיניות
נוכל לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד.
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות:
- דוא"ל: XBU333@gmail.com
- טלפון: 058-5555161